多年來,飯店作為省政府招待所和國有大型三星級旅游飯店,曾被省政府主要領導譽為“陜西省旅游行業(yè)的一面旗幟”。由于服務規(guī)范,管理科學,社會影響力和美譽度頗高,曾多次受省內(nèi)各地市縣政府系統(tǒng)賓館的邀請前往培訓。
本次培訓是集團公司與銅川市人社局等有關部門牽線搭橋的培訓項目。為確保本次培訓任務的順利完成,飯店高度重視,專門抽調優(yōu)秀管理人員和業(yè)務骨干組成培訓團隊。本次培訓課程包括《培訓的意義及方法》《酒店員工職業(yè)道德》《酒店從業(yè)人員的禮節(jié)禮儀》《餐飲服務技能實操》四門課程。飯店培訓人員經(jīng)過精心準備,通過扎實深厚的理論功底,認真生動的授課,得到了參訓人員的一致好評和高度贊揚。培訓結束后,飯店又與組織方商定了下一期的培訓時間和內(nèi)容,期待以后更進一步的合作。
(止園飯店供稿)