培訓中,大家先觀看《交通警察手勢信號》視頻資料,從視頻中學習車輛指揮標準手勢,然后由裴副部長按照循序漸進的方式,對“停止、直行、左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)”幾個在工作中常用的手勢進行逐一講解示范,大家從分解動作到每一個手勢反復練習,掌握手勢要領(lǐng)。
此次車輛指揮手勢規(guī)范化培訓旨在通過一個微笑、一句敬語、一個手勢的暖心服務(wù),提升保安人員服務(wù)水準,提高對客服務(wù)質(zhì)量,讓規(guī)范操作成為工作習慣,為賓客構(gòu)建文明、舒心、滿意的住宿環(huán)境。
(止園飯店供稿)